Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι Είμαστε

Ο Ανδρέας Νεοφύτου, αυτοαπασχολούμενος στην Κύπρο, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για αυτόν τον ιστότοπο και για τα δεδομένα λογαριασμού και χρέωσης των ίδιων των σχολών οδηγών. Επικοινωνία: [email protected].

Υπεύθυνος & Εκτελών την Επεξεργασία

Όταν η σχολή οδηγών σας εισάγει προσωπικά δεδομένα των μαθητών σας στην πλατφόρμα, η σχολή σας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτά τα δεδομένα, και εμείς ενεργούμε μόνο ως εκτελών την επεξεργασία, σύμφωνα με τις οδηγίες σας. Μια Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος. Για τα δικά σας στοιχεία λογαριασμού διαχειριστή σχολής και τα στοιχεία χρέωσης, καθώς και για τους επισκέπτες του ιστότοπού μας, ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Τι Συλλέγουμε

• Επισκέπτες ιστότοπου: γενικά στατιστικά χρήσης (σελίδες που προβλήθηκαν, κατά προσέγγιση τοποθεσία) μέσω του Matomo, ενός εργαλείου αναλυτικών που σέβεται το απόρρητο και φιλοξενούμε εμείς οι ίδιοι — δεν το μοιραζόμαστε με δίκτυα διαφημίσεων ή άλλα τρίτα μέρη.
• Φόρμα επικοινωνίας: όνομα σχολής, το όνομά σας, email, τηλέφωνο (προαιρετικό) και μήνυμα — χρησιμοποιούνται μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
• Λογαριασμοί σχολών: όνομα, email και τηλέφωνο διαχειριστή· στοιχεία εκπαιδευτών και οχημάτων· τα στοιχεία πελατών/μαθητών και τα προγράμματα μαθημάτων και εξετάσεων που εισάγει η σχολή σας· αρχεία παράδοσης SMS· και αρχεία ελέγχου/ασφάλειας που καταγράφουν ποιος έκανε τι, πότε και από ποια διεύθυνση IP.
• Δεδομένα πληρωμής: διαχειρίζονται απευθείας από το Stripe — δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ πλήρεις αριθμούς κάρτας.

Γιατί τα Επεξεργαζόμαστε

Για την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας (λειτουργία του λογαριασμού σας, χρέωση, αποστολή υπενθυμίσεων SMS)· το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε την Υπηρεσία ασφαλή, ελέγξιμη, και να απαντάμε σε αιτήματα· και για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων όπως τιμολόγηση και φορολογικά αρχεία.

Με Ποιον τα Μοιραζόμαστε

Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους παρόχους για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, και δεν πουλάμε τα δεδομένα σας ούτε τα μοιραζόμαστε με κανέναν άλλον εκτός αν απαιτείται από τον νόμο:

• Stripe — επεξεργασία πληρωμών
• GatewayAPI — παράδοση SMS (με έδρα στην ΕΕ)
• Resend — αποστολή email συναλλαγών
• DigitalOcean — φιλοξενία· η εφαρμογή και η βάση δεδομένων μας λειτουργούν στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας, εντός της ΕΕ
• Matomo — αναλυτικά ιστότοπου, αυτο-φιλοξενούμενα στον δικό μας διακομιστή στην ΕΕ

Διεθνείς Μεταφορές

Η υποδομή μας και οι περισσότεροι πάροχοί μας λειτουργούν εντός της ΕΕ/ΕΟΧ. Ορισμένοι πάροχοι, όπως το Stripe, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ βάσει Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών ή ισοδύναμης διασφάλισης.

Για Πόσο Καιρό τα Διατηρούμε

Για όσο διάστημα η συνδρομή σας είναι ενεργή. Αν ακυρώσετε και ο λογαριασμός σας διαγραφεί, τα λειτουργικά σας δεδομένα διαγράφονται οριστικά, με εξαίρεση τα αρχεία ελέγχου και ασφάλειας που διατηρούνται έως 7 χρόνια για λόγους ασφάλειας και λογοδοσίας. Τα δεδομένα του live demo μας διαγράφονται αυτόματα περίπου κάθε τέσσερις ώρες και δεν προορίζονται να περιέχουν πραγματικά προσωπικά δεδομένα.

Τα Δικαιώματά Σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, ή αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, και να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες. Οι διαχειριστές σχολών μπορούν να εξάγουν οι ίδιοι πλήρως τα δεδομένα της σχολής τους, σε μορφή CSV ή JSON, οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Αν είστε μαθητής ή πελάτης του οποίου τα δεδομένα εισήχθησαν από μια σχολή οδηγών, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με αυτή τη σχολή· μπορείτε επίσης να μας στείλετε email στο [email protected] και θα σας βοηθήσουμε ή θα κατευθύνουμε το αίτημά σας κατάλληλα.

Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί έναν μικρό αριθμό cookies: ένα για να θυμάται την επιλογή γλώσσας σας (Ελληνικά/Αγγλικά), και cookies αναλυτικών από το αυτο-φιλοξενούμενο Matomo μας. Η εφαρμογή της πλατφόρμας χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies που απαιτούνται για να παραμείνετε συνδεδεμένοι με ασφάλεια — κανένα από τα cookies μας δεν χρησιμοποιείται για διαφήμιση.

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένες συνδέσεις (HTTPS) παντού, απομονώνουμε τα δεδομένα κάθε σχολής από κάθε άλλη σχολή, κρυπτογραφούμε τους κωδικούς πρόσβασης, και διατηρούμε πλήρες ιστορικό ελέγχου της δραστηριότητας του λογαριασμού.

Δεδομένα Ανηλίκων

Η Υπηρεσία προορίζεται για χρήση από σχολές οδηγών και το ενήλικο προσωπικό τους. Ορισμένα στοιχεία μαθητών ενδέχεται να αφορούν ανηλίκους (η Κύπρος επιτρέπει μαθητευόμενους μοτοποδηλάτου και μοτοσικλέτας από 16 ετών)· τέτοια στοιχεία εισάγονται και ελέγχονται από τη σχολή οδηγών, η οποία είναι υπεύθυνη για τη δική της νομική βάση επεξεργασίας αυτών των δεδομένων.

Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική κατά καιρούς. Η τρέχουσα έκδοση αναρτάται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία παραπάνω.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα; Στείλτε μας email στο [email protected].